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感动故事

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胜似亲人般的关爱

2016年1月25日字号:T|T

广东省中医院党委领导:

您好!首先,谨让我代表我们全家向广东省中医院全体医务人员致以衷心的感谢!

2015年2月底,我父亲范XX因患XX感染、XX感染,病情危重,被深圳市人民医院发出了病危通知书,建议转院。后在广州市的医院住院治疗近2个月,但是病情仍未得到好转,情况不太乐观,急需转至条件更高的医院救治。正在我们家属万分焦急,感到十分无助的情况下,我联系到了贵院脑病二科的王立新主任,王主任得知我爸爸病情后,表示可以接受我爸到其所在医院广东省中医院脑病二科救治,为我爸安排床位,制定治疗方案。过了仅仅两天,我爸就住进了广东省中医院。当时,王主任还在北京参加业务培训,却心系患者病情,一心为病人着想,体现出了高度的敬业精神和救死扶伤的医德本色。尽管其不在广州,但王主任针对我爸的病情,为我们详细讲解了病理,该如何进行治疗措施,消除我们的疑惑和顾虑,提出了适当的治疗方案,为人坦诚,知无不言,工作细致认真,使我们深受感动。其远在北京,却多次与医疗团队沟通,根据我爸的病情制定医治方案,结合病情开展了相关的检查,对症下药,取得了不错的效果。

在住院期间,周子懿医生带领医疗团队对我爸病情进行了系统的研究和讨论分析,采取了相应的治疗措施,周医生高度负责的工作态度,高超的医治水平,为病人着想,急病人所急,她耐心细致,医术精湛,并用心为我爸讲解病情,消除了我们的焦虑。秉承贵院“以病人为中心”的人性化服务理念,以高度负责的敬业精神,一次又一次进行检查、治疗,急病人之所急,及时缓解、稳定了我爸的病情。对我父亲给予了亲人般的关怀,使我父亲在与病魔做斗争的过程中充满了必胜的信心。护士们的美丽善良温柔以及干净利落娴熟的业务素质,给我们全家留下了深刻的印象。

从老家XX到XX,从XX再到XX,经历多个医院,我深切地体会到广东省中医院真的很好!豁然开朗的医院环境,精密先进的医疗设备,医术精湛的医务团队,在就诊和治疗时充满人性化的服务过程(特病特办,急病急办),诊断之准确,救治之成功,以及对病人无微不至的护理,出乎我的意料,使我们全家感动不已。当时我爸脑部感染一直未见起效,我们家属觉得治疗时间太长了,询问是否可以做手术治疗,王主任告诉我们能否做手术是需要根据实际情况而定的,不是说做了手术就一定会好,要符合手术指征,脑病治疗需要一定的时间,不能为了追求快而贸然采取外科手术,对病人的伤害是很大的,在能保守治疗的情况下进行用药物治疗。王主任为人很正直,相对比于有些医生为了一已私利而让病人做些无关紧要的检查和开写疗效一般而昂贵的药,其对病人多么的负责!说到底一句话,王立新主任及周子懿医生、护士们为我们病人及家属排忧解难,给了我们全家胜似亲人般的关爱,他们的敬业精神无时无刻不在感动着我和我的家人。这使我不得不拿起笔来,写这封感谢信!

当然,我更要感谢院领导,我知道,没有领导们的努力,没有领导们以人为本的充满人性化的和谐的管理,就不可能有我们所享受的以人为本的充满人性化的和谐的服务!这使我看到了一个没有在荣誉面前却步,时刻充满这使命感和危机感,不断发展不断前进的、充满旺盛生命力的、朝气蓬勃的医院!

最后,请允许我代表全家人,再次想贵医院全体医护人员,表示真诚的感谢!并致以深深地敬礼!恭祝各位领导及全体医护工作人员事业畅达!身体健康!阖家欢乐!再一次深深地感谢你们!

患者家属:范XX

2015年9月13日

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