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(简报18-3)院领导带头深入调研 协调解决疑难问题

2013年10月28日字号:T|T

大学城医院的群众路线教育实践活动在院领导的带领下积极推进,陈志强副院长深入一线调研,急临床之所急,想患者之所想,通过多部门通力合作,集中攻坚,解决了“患者B超检查等候时间长、意见多”的疑难问题,取得了显著成效。

大学城超声科经过近五年的发展,目前有医师7名,检查室7间,可开展各项超声检查及超声介入治疗,年均超声检查约90000人次。为了满足大学城医院各个术科的需求,积极了开展“经食管超声心动图心脏外科术中监测”、“脑血管外科术中超声监测”、“肝胆外科术中超声监测”等新技术。但由于大学城医院的业务快速增长,科室人员和设备配置一时不能满足工作需要,不仅病人等候时间长不满意,职工也因为协调安排病人经常无计可施而不满意。

陈志强副院长深入门诊和病房听取群众意见,得知超声科存在的实际工作困难,及时与科室人员分析讨论问题,提出解决方案,力求在最短的时间内为科室解决实际问题。职能部门也高度重视,人事部门为超声科补充了两名专业技术人员,设备管理部门向厂家及时借用所需机器和探头,解决了科室人员不足、设备不够的实际困难,缩短了患者检查的等候时间。目前超声科各项检查秩序得到明显改善,患者满意率由97%提高至99%;患者平均等候检查时间由2小时减少至45分钟;住院检查预约平均时间由5-6天减少至2-3天;综合科含有保健任务的超声检查基本做到当天预约当天检查。

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