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医院召开贯彻落实“三好一满意”工作会议

2012年2月14日字号:T|T

第1期

广州中医药大学第二附属医院(广东省中医院)

“创先争优”、“三好一满意”活动及民主评议行风工作领导小组

2011年5月13日


医院召开贯彻落实“三好一满意”工作会议


    5月12日,医院党委召开贯彻落实“三好一满意”工作会议,传达了
广东省卫生厅、广东省政府纠风办联合召开全省卫生系统民主评议行风暨开展“三好一满意”活动电视电话会议精神成立了医院“三好一满意”活动及民主评议行风工作领导小组,医院开展民主评议行风和“三好一满意”活动进行动员和部署。医院领导和各科主任、职能部门主任以及各分院办公室的同志参加了会议。

 医院党委副书记、纪委书记黄慧玲传达了5月10日上午广东省卫生厅、广东省政府纠风办联合召开全省卫生系统民主评议行风暨开展“三好一满意”活动电视电话会议精神传达了省纪委常委、省政府纠风办主任秦通海,省卫生厅党组书记陈元胜、副厅长廖新波,驻卫生厅纪检组长钟利娟等领导上的讲话主要内容。医院党委书记、院长吕玉波部署了医院开展“三好一满意”活动的实施方案。

 吕玉波院长在会上说,“三好一满意活动的总体要求是坚持以人为本、以病人为中心,切实关注民生,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,切实严肃行业纪律,进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题,促进医疗服务、医疗质量在原有基础上有新的提高,把医疗卫生行业作风建设推向新阶段。通过活动的开展,努力实现医疗卫生行业服务好、质量好、医德好,群众满意的目标。

根据2011年的活动内容和要求们要重点要在以下几个方面下功夫:(一)优化医院门急诊环境和流程,广泛开展便民门诊服务改善门诊服务(二)加强医院综合管理和内涵建设。(三)持续改进医疗质量,规范诊疗行为。(四)加强医德医风和行风建设。

 吕院长强调说:我们要充分认识开展“三好一满意”活动的重要意义,转变服务理念,提高服务质量,保障群众利益,树立医院良好形象。我们要以精湛的医术、优质的服务、良好的医德医风,扎扎实实开展好“三好一满意”活动。要“以病人为中心”,改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”;严格落实医疗质量和医疗安全的各项核心制度,加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”;加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,进一步加强医院文化建设,努力做到“医德好”;深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到服务好、质量好、医德好,从而做到“群众满意”,成为人民群众满意的医院。实现不断提高服务水平、持续改进医疗质量、大力弘扬高尚医德、争创人民满意医院的“四个主要目标”。解决宗旨意识和群众观念问题、服务意识和服务观念问题、质量意识与确保安全问题、廉洁意识与行业形象问题的“四个主要问题”。

 为深入贯彻落实2011年国务院纠风工作会议和卫生部关于开展“三好一满意”活动的要求,以及省卫生厅有关会议精神,我院成立了医院民主评议行风和开展“三好一满意”活动领导小组,制订了《广东省中医院“三好一满意”活动2011年工作方案》。

 开展三好一满意活动,是医疗卫生系统贯彻落实科学发展观,深化医药卫生体制改革具体实践,是加强医德医风建设树立医疗卫生行业良好形象的重要举措,我们要深刻领会这一活动的重大意义,全面提高认识,自觉做好各项工作,通过活动的开展凝聚人心、振奋精神,提升服务水平,狠抓质量管理,改进医德医风,促使各方面的工作在原有基础上有新的提高,把卫生行风工作推向新阶段

(党办供稿)

抄报:省直行评办、省卫生厅医政处、省卫生厅监察室

      广州中医药大学:党委、纪委、党委办公室、宣传部、医院管理处

发:医院各党支部

中共广州中医药大学第二附属医院委员会        2011年5月13日印发

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