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我院召开民主评议行风暨开展“三好一满意”活动动员大会

2012年2月14日字号:T|T

 

第4期

广州中医药大学第二附属医院(广东省中医院)

“创先争优”、“三好一满意”活动及民主评议行风工作领导小组

2011年5月18日

我院召开民主评议行风暨

开展“三好一满意”活动动员大会

 5月18日下午,我院党委在九楼课室召开民主评议行风暨开展“三好一满意”活动动员大会,院领导、科主任、负责人、护长等100多人参加了大会。吕玉波院长在动员大会上作了开展民主评议行风暨开展“三好一满意”活动的重要讲话,对我院开展民主评议行风暨开展“三好一满意”活动进行全面部署。医院党委副书记、纪委书记黄慧玲传达了5月10日上午广东省卫生厅、广东省政府纠风办联合召开全省卫生系统民主评议行风暨开展“三好一满意”活动电视电话会议精神。

 5月10日,广东省卫生厅在省政府会议室召开了全省卫生系统民主评议行风暨开展“三好一满意”活动的电视会议。会议由张寿生副厅长主持。参加会议的领导有省纪委常委、省政府行风办主任秦通海、省卫生厅党组书记陈元胜,省直机关纪工委书记陈韩晓、省卫生厅副厅长廖新波,省纪委派驻卫生厅纪检组长钟利娟。会上秦通海主任、陈元胜书记、廖新波副厅长、钟利娟组长分别作出重要讲话。

 最近卫生部下发了关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动。为此,省卫生厅根据卫生部精神,召开了全省卫生系统开展民主评议行风暨“三好一满意”活动的动员和布置会议。活动的主要内容是:全省医疗卫生系统认真开展“三好一满意”活动和民主评议行风工作,进一步提升卫生系统的服务品质和服务内涵,切实转变工作作风和行业作风,全面提升医疗卫生服务质量

 “三好一满意活动的周期为3年,关键是要解决在宗旨意识和群众观念、质量意识和医疗安全、廉洁意识和行业形象、创新意识和精神状态等方面存在的突出问题。

 吕玉波院长在动员大会上强调了我院开展民主评议行风暨开展“三好一满意”活动的几个重点工作:

 一是改善门诊服务方面。要普遍推广预约诊疗服务,优化医院门急诊环境和流程,广泛开展便民门诊服务。逐步提高初诊患者预约率、复诊患者预约率,尤其是专家门诊预约率。此外,要运用信息化手段,加强患者身份识别,减少重复检查治疗,优化就医流程,积极推行门诊服务窗口和诊室弹性排班、分层分科分区挂号、候诊、交费、取药、全日制专家门诊、无假日检查、大型检查一日报告、自助打印检验检查结果报告、电话随访、科学安排节假日门诊等各类措施,缩短患者等候时间。

 二是加强医院综合管理和内涵建设方面。在医院实施以电子病历的基础上进一步推进医院信息化建设,建立比较完善的电子病历应用管理制度、工作模式、运行机制以及质量评估和持续改进体系。开展优质护理示范病房的基础上,2011年要求全院优质护理服务覆盖100%以上的病房

 三是持续改进医疗质量,规范诊疗行为方面。要强化依法执业监管。实施医疗技术分类管理,建立手术分级管理制度,建立健全医疗质量控制组织体系、制度和机制,及时、完整、如实、准确上报质控信息。加强重点科室、部门的建设与管理。要进一步推进临床路径工作,完善抗菌药物临床使用规范,提高合理用药水平。

 四是要进一步完善医院的廉政制度,加大预防职务犯罪的监控力度。如医院制定了《关于开展收受医药回扣专项治理工作举报奖励办法的通知》文件,积极鼓励大家举报各种不法行为;对重点监控的药物品种和设备物资,从五个环节进行监控;建立对医药企业人员院内活动暗访排查制度;建立药品信息保密制度和完善医院信息系统保密管理制度等。

(党办供稿)

抄报:省直行评办、省卫生厅医政处、省卫生厅监察室

      广州中医药大学:党委、纪委、党委办公室、宣传部、医院管理处

发:医院各党支部

中共广州中医药大学第二附属医院委员会        2011年6月9日印发

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