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打114可预约省中医专家号

2009年7月10日阅读文章字体大小:T|T


   好消息!7月6日起,市民只要提前24小时拨打114或160,花3元即可电话预约广东省中医院各科专家号,无需再为排长队而烦恼。

      据介绍,广东省中医院年服务患者数量居全国医院的首位,平均日门诊量达到万余人次!为了使患者挂号更方便,该院与中国电信广州分公司联手推出了电话预约挂号服务,并于昨日签署便 民医疗信息服务合作框架协议。据悉,首期合作项目包括开通114、160预约挂号、查询医院医生信息等多项服务。

      据悉,省中医院近1/3的号留给窗口排队挂号的患者,约2/3的号可通过电话预约。预约专家号只需3元信息费,普通号则只要1元。

●预约全程两分钟

      昨日,记者尝试拨打114预约,发现全程只要两分钟就成功预约了耳鼻喉科某主任医师。相当方便。

●中国电信用户才能使用

      不过值得注意的是,目前该业务只能使用中国电信的个人家庭固话、小灵通或中国电信手机拨打,中国移动和中国联通的用户则暂时无法使用此功能。

●取消预约费用退回

      市民最早可以提前一周,最晚提前一天进行电话预约。如果临时有事需要更改或取消预约挂号,只需在前一日下午4时前拨打114或160取消即可,系统会归还挂号信息费;如果预约未成功,则只按普通市话费收取通话费;如果错过预约时间,可以根据当日情况候补号。

预约流程

1 用户使用中国电信手机、固话或小灵通拨打114或160。

2 选择电话预约挂号服务。提供姓名、预约医生、就诊时间等信息,大约在两分钟内就可完成预约。

3 预约成功后,用户会获得一个预约流水号。用户在预约有效时间内凭预约流水号前往医院即可取号就诊,省去排队挂号的麻烦。

4 在就诊当日,系统还将通过致电或发短信的方式提醒用户及时就诊。


来源:金羊网
记者:陈杨 杜梦 通讯员:宋莉萍 李雪
日期:2009年7月7日

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