设为首页|加入收藏|英文版

青年文明号

首页 > 团建工作 > 青年文明号

我院创建青年文明号活动取得可喜成绩

2012年2月14日阅读文章字体大小:T|T

    我院创建“青年文明号”活动开展以来,得到了医院党委的高度重视及支持,在各团支部、各科室积极响应下,我院现共有84个科室进入了创号行列,各创建单位从科室的实际工作和解决病人的需求出发,扎扎实实开展工作,取得了丰硕的成果。今年在刚刚结束的省级青年文明号星级考评及新号申报的竞标活动中,我院七个集体表现突出,取得了优异成绩。大院骨一科荣获五星级省级青年文明号;芳村麻醉科、芳村神经科、二沙内分泌科分别荣获四星级省级青年文明号;大院检验科、大学城急诊科、珠海医院骨一科在44个申报集体仅25个名额的压力下,脱颖而出,全部晋升为省级青年文明号。他们在竞标会上的突出表现也受到了评委及同行的高度赞扬。我院各科在医院“病人至上、真诚关爱”的文化理念基础上,提炼出具有科室自身特点的“家文化”、“火文化”、“桥梁文化”、“仁文化”、“绿叶文化”等科室文化。

大院骨一科以医院“感恩”文化为基石,结合科室自身的实际情况,凝练成自我独特的文化特色----“家文化”。以“家文化”为核心,形成“和谐聚家、规范立家、民主管家、知识强家”的管理特色。在服务特色方面,形成“中医服务到家、创新服务到家、宣教服务到家、随访服务到家”的服务特色。在环境特色上,以“爱我家”的理念,营造温馨如家的就医环境,和谐的人文环境。通过打造“家”的管理、服务、环境特色,凝练出“家”文化的内涵:贵在人和、重在传承、胜在创新。营造了一个和谐的医患之家。2011年获评为国家卫生部优质护理服务病房称号,中国企业文化医药卫生委员会授予骨一科“最有特色医院科室文化建设奖”。

手术室作为多学科协作实施诊疗的场所,由于诊疗环境的特殊性,在患者及家属眼中手术室似乎是一个冰冷、封闭的孤岛。在这种背景下,芳村麻醉科的青年文明号于成立之初便提出了以“OPEN”为精髓的创号理念,以开放性思维打破旧有手术室观念打开这扇冰冷的门,架起一座通往外界的桥梁。随着青年文明号工作的深入开展,我们逐渐提炼出了以“桥梁文化”为主线的特色文化理念,并已深深植入每个号手心中。通过手与手的传递,心与心的交流,芳村麻醉科所有号手全面搭建沟通的桥梁:搭建与患者沟通的桥梁,倾听患者的心声;搭建与术科医生的桥梁,促进手术顺利进行;搭建与同事之间的桥梁,使工作效益更加高效。通过号手们的共同努力,为患者的生命保驾护航。用省中医精神打动每一位患者,使他们感受到一切以病人为中心,全心全意为病人服务的理念。

芳村神经科在“省级青年文明号”精神的指引下,科室逐渐形成了“仁”文化的理念,并将其运用到科室的管理、服务、文化特色及环境特色的建立,收到了显著的效果。科室文化建设围绕“仁文化内涵——用“仁心”来诠释服务内涵:以仁心为本,尽显人性关怀;用“仁爱”来昭示环境内涵:以仁爱为行,打造和谐环境;用“仁政”来彰显管理内涵:以仁政为策,促进科室管理;“仁术”施治,铸就康复之路,同时我们还将仁爱之心,仁术之举延续到社会,参加一系列献爱心活动,仁文化氛围的营造,使得我们得到了更多的收获,更多的病人感觉到了我们青年文明号的激情,选择了我们,全体号手秉承着“仁心仁术”的大医精神,谱写了一曲曲和谐的医患旋律,奏响了一曲曲青春的赞歌。

二沙内分泌科提出“医者大爱尽在细微处,无糖生活比蜜甜”的活动主题。以“创建有现代中医特色的全国青年文明号”为目标对患者作出“全程放心,全程贴心”的服务承诺。经过不断的探索、实践,形成了爱于真的三爱文化特色、治于严的三严管理体系和境于温的三温住院环境。同时,精于细的三细服务,细节服务贯穿于病患住院的整个过程中,小至出入院、注射胰岛素、测血糖等方方面面,注重细节让患者感觉胜似亲人的窝心。勤于学的三方共学,开创了医护患共同学习的模式,定期开展专题座谈会,多方畅谈,沟通无限,让医护患了解各方心声,为病人提供个性化的治疗护理方案。创于新的三新改革,号手集思广益,发明了“袋袋平安”胰岛素泵小背带、沐足液过滤器、糖友住院作息表、分时新药杯等。服务没有最好,只有更好,我们将一路前行,做到更好!

大院检验科以“绿叶”文化为核心,以“六有”管理为主线,融合先进的ISO管理理念,结合信息化管理,保障创建活动高效运行。主动满足服务对象的需求,形成准确快速贴心的服务特色。通过实验室认可和建立参考实验室来保证检验准确性,作为国内第一家通过ISO15189认可的综合性实验室,现有124个检测项目被全球62个国家所认可,使检验结果拥有国际通行证。建立了华南地区唯一一家医学参考实验室,探索检验金标准,为检验结果的准确性提供强有力支持。为全力配合临床抢救生命,建立危急值报告制度和绿色通道检验,为患者的生命争分夺秒。为了更贴近患者和临床医护,我们走进临床一线,每月开展咨询服务活动,主动倾听他们的需求,从而不断优化服务。通过不断夯实创建基础,打造创建特色,使检验科成为临床更信赖,患者更满意的科室。

大学城急诊科结合急诊科“病人重、时间急”的工作特点,以“火”文化打造急诊特色品牌,畅通多条绿色通道以及举办技能培训班、组建了一支由750名学生组成的“大学生急救先锋队;热情主动为患者服务,推行“十个一”便民措施;以抗“非”之志,阻击甲流;做好亚运医疗保障工作,卫护亚运之火;以烛光之火回馈社会,积极参加健康直通车等活动。科室还探索了“三点一线行政管理新模式”,融合党支部、团支部、青年文明号的力量为科室的发展注入更强的动力。此外,充分发挥集体智慧,进行技术革新、发明创造。全体号手就像一把把燃烧的火焰给予患者温暖、照亮别人前进的方向。

珠海医院骨一科在“仁心仁术铸真情、筋骨相连奏和谐”的口号中诠释着科室“仁”文化的核心,打造了仁心仁术见真情的服务特色。用图文并茂的手术图片代替抽象陌生的临床术语,直观易懂;设计卡通图片形式的健康宣教,让患者更容易理解和掌握;举行新老患者面对面交流会,与医生的指导相得益彰。专业具体的上门服务,传递着我们的关爱。临床路径的开展,优化了单病种治疗方案,使临床疗效得到保证,医疗费用和住院天数得以控制,让患者得到真正的实惠。在管理中创造了红绿灯管理模式,实行主治岗、主管护士责任制,使医疗更到位,服务更贴心。

首页|网站地图|法律申明|友情链接|招聘信息|供应商管理|名老中医学术交流|中医健康管理|中医医案管理 |知识管理|在线考试